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• Dati identificativi come nome, cognome, indirizzo email e numero di telefono raccolti al momento della richiesta di informazioni.
• Dati relativi alle preferenze o argomenti di interesse comunicati durante la compilazione dei moduli online.
• Informazioni tecniche relative al dispositivo e all’uso del sito (indirizzo IP, dati di navigazione, cookies).
• Eventuali dati forniti volontariamente in messaggi o richieste inviate tramite i canali disponibili.

Come utilizziamo i dati

I dati vengono usati per fornire servizi, rispondere alle richieste e migliorare l’esperienza dell’utente.

• Rispondere a domande e richieste di assistenza ricevute tramite moduli o email.
• Personalizzare la comunicazione in base alle preferenze espresse dagli utenti.
• Gestire le richieste di prenotazione e i servizi correlati.
• Migliorare la sicurezza, la fruibilità e le funzionalità del sito tramite analisi dei dati tecnici.

Base giuridica del trattamento

Trattiamo i dati solo nel rispetto della normativa vigente e con finalità legittime.

Le basi giuridiche sono il consenso espresso, l’esecuzione di un contratto e obblighi di legge applicabili. L’utente può revocare il consenso in qualsiasi momento.

Condivisione dati

Condividiamo dati personali solo quando strettamente necessario.

• Con fornitori di servizi che gestiscono le piattaforme informatiche o supportano la gestione dei servizi, nel rispetto della privacy.
• Con autorità competenti nei casi previsti dalla legge, come richieste ufficiali o per obblighi legali.
• Con altri soggetti terzi solo dopo consenso esplicito dell’interessato e per scopi specifici dichiarati.

Sicurezza dati

Adottiamo misure organizzative, tecniche e amministrative per garantire la sicurezza, la riservatezza e l’integrità dei dati personali raccolti, proteggendoli da accessi non autorizzati, alterazione o distruzione.

I tuoi diritti

Hai facoltà di accedere, rettificare o richiedere la cancellazione dei dati personali.

• Richiedere la rettifica, limitazione o opposizione al trattamento dei dati in qualsiasi momento.
• Ottenere informazioni dettagliate sulla modalità di trattamento dei propri dati.
• Richiedere la portabilità dei dati ad altro titolare dove previsto.
• Proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali.

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